На сьогоднішній день так склалася соціально-економічна ситуація в країні, що колосально збільшилася кількість людей, які не можуть платити за власними кредитами. Як результат більшість банків прийняло рішення продати право вимоги з тих чи інших кредитів іншим компаніям. У розмовній мові їх називають «колектори».
У даній публікації ми хочемо викласти найнеобхідніші, базові правила, яких потрібно дотримуватися під час розмов і листування з такими компаніями.
Останнім часом дуже часто виникають ситуації, в яких колектори починають контактувати не особисто з боржником, а безпосередньо з родичами боржника, його роботодавцем. І часто такі розмови не зовсім приємні. Перше, що необхідно зробити боржнику – це оповістити роботодавця про можливі контакти такого характеру, щоб він всіляко намагався їх ігнорувати. Дане правило так само стосується і родичів боржника. Необхідно підкреслити, що родичі боржника не повинні переживати за його кредитні зобов’язання. І всі розмови, у більшості випадків, є виключно технікою залякування, маніпулювання. І робляться виключно в надії на те, що в подальшому люди, з якими контактує боржник, допоможуть боржнику погасити заборгованість.
Не залишимо без уваги той факт, що одними контактами з боржниками та їхніми родичами справа не закінчується. На практиці бувають випадки конкретного залякування, аж до фізичного насильства. У таких випадках необхідно негайно звертатися до правоохоронних органів із заявою про скоєння злочину.
Звертаємо увагу на те, що у всіх своїх повідомленнях, колектори вказують на те, що приїдуть за Вашим місцем проживання, зроблять опис всього майна і виставлять боржника за двері. Однак це повністю не відповідає дійсності. Оскільки здійснювати опис майна може виключно Державна Виконавча Служба в процесі виконання судового рішення щодо стягнення заборгованості з боржника. Всі погрози такого характеру носять виключно залякуючий характер.
Наостанок хотілося б повідомити читача про те, що більшість договорів, укладених між банками і новими кредиторами, можна оскаржувати. Найчастіше дані договори укладені без дотримання правової процедури, і тому варто поборотися за свої права.
Фахівці ЮФ «Патріот» завжди готові допомогти своїм клієнтам у вирішенні питань з банками та іншими кредиторами.