Произвол коллекторов в Украине: реально ли это прекратить

Национальный банк Украины (НБУ) собирается урегулировать на законодательном уровне деятельность коллекторов. В том числе – прописать требование по соблюдению ими правил этического поведения по отношению к должникам. Эксперты рассказали интернет-газете «Жизнь», поможет ли это обуздать коллекторов, а также – как сделать их деятельность похожей не на рэкет, а на законный способ возвращения долгов.

Руководящий партнер в Юридической фирме Patriot.Legal Денис Бондар уверен, что урегулирование деятельности коллекторских компаний – проблема, которая назрела давно.

«Методы работы таких компаний в большинстве случаев далеко выходят за рамки правового поля и напоминают «дикие джунгли». Известны случаи (и не одиночные), когда представители коллекторских компаний рассылают сообщения с угрозами о размещении личных данных и фото должников на порносайтах или личные угрозы детям должников», – говорит юридический эксперт.

Он подчеркивает, что людям, которые попали в сложные жизненные ситуации, зачастую не хватает ресурсов и времени для борьбы с незаконными действиями коллекторов. А потому желание государства урегулировать эту отрасль – позитивный маркер оздоровления государства.

«Сейчас к этой проблеме приковано внимание всех ветвей власти. Против никого нет. А это значит, что такой рынок будет отчищен от компаний, которые применяют незаконные способы возврата денежных средств», – отмечает Денис Бондар.

Но у любого позитивного действия есть и обратная сторона, подчеркивает эксперт.

«Количество невозвратных кредитов может возрасти, так как законодательное поле не даёт инструментов для взыскания, если у человека отсутствует какое-либо имущество и он нигде официально не трудоустроен, – поясняет Денис Бондар. – Поэтому со стороны должников могут быть злоупотребления. Но это уже больше будет ответственность компаний (банков), которые не проверили благонадёжность своего должника».

В любом случае, подчеркивает эксперт, урегулирование такой чувствительной ниши, которая касается в основном малозащищенных слоев населения, является очень позитивной новостью. И есть шанс, что незаконных действий коллекторов станет значительно меньше.